云顶国际棋牌官网青协经管系分会应邀参加“3.15微信维权便捷快处平台”启动活动
为纪念“3.15国际消费者权益日”,3月13日,云顶国际棋牌官网青协经管系分会应仓山区工商局、仓山区消费者权益保护委员会、福州市诚信促进会等相关单位在仓山万达广场共同举办的以“诚信”为核心的“3.15微信维权便捷快处平台”启动活动。据悉,该平台是福建省首个在工商部门指导下由商家建立的微信维权平台。
在启动仪式上,仓山区12315台主任吴淑凯表示,以往的消费者纠纷调节方式往往耗费较多的时间和精力给消费者维权带来诸多不便,所以为了突破这一瓶颈,仓山区工商局利用微信所具有的设备特点可移动性强、声音图片文件传递速度快、通讯成本低等优势,在全省率先开通由工商部门、商圈业主和消费者参与的“三位一体”微信维权便捷快处平台。当消费者在购物时产生争端,可第一时间以现场拍照、在线语言、实时消息等方式将诉求上传至该微信平台,享受商圈消费维权服务专柜人员的“点”对“点”维权服务,工作人员可通过视频连线调解,后台转办等方式申请工商部门介入调解,为消费者维提供了一种新型、快捷的维权方式,使消费者的合法权利有了有效的保障。
通过此次活动,不仅普及了“诚信”与消费者维权的知识,更加强了我校学生诚信意识,进一步提升了学生的道德素质。(经管系青协供稿)
活动现场
云顶国际棋牌官网青年志愿者协会经管系分会活动人员合影